Gestão de reservas para restaurantes

Mais reservas. Menos trabalho para sua equipe.

Centralize as reservas do restaurante. Seus clientes reservam pela página online ou pelo atendimento com IA no WhatsApp. Tudo chega ao mesmo painel.

15 dias grátis Sem cartão

01

Reservas pelo link
da sua página online.

02

Atendimento com IA
pelo WhatsApp.

03

Toda a operação
no mesmo painel.

O cenário de hoje

Quando cada reserva chega por um lugar, organizar vira trabalho manual.

WhatsApp, ligação, direct e anotações acabam dividindo informações importantes da operação.

Vários canaisPedidos chegam pelo WhatsApp, telefone, direct e pessoalmente.
Disponibilidade manualA equipe precisa parar, conferir horários e responder cada solicitação.
Informações espalhadasDados do cliente e preferências ficam divididos entre conversas e anotações.
Operação sem visão únicaAtualizações e cancelamentos dependem de alguém manter tudo sincronizado.

O Apptit cria uma entrada organizada para o cliente e uma única operação para a equipe.

Dois caminhos para reservar. Uma operação no Apptit.

Facilite a reserva para o cliente sem perder o controle da operação.

O cliente escolhe como reservar. Pela página online ou pelo WhatsApp com IA, tudo entra no mesmo painel.

Canal 01

Reserva Online

Todos os planos

Um caminho direto para o cliente reservar, com uma página própria, compartilhável e otimizada para o celular.

a
Casa AmoraReserve sua mesa
1. Data2. Horário3. Seus dados
Agosto
1213141516
19:3020:0020:30
Cliente acessaEscolhe data e horárioReserva enviada
Canal 02

WhatsApp + IA

Plano AI

Uma camada premium para atender, consultar disponibilidade e realizar a reserva durante a conversa.

Disponibilidade real Regras do restaurante Atendimento automático
CL
ClienteWhatsApp
Online
Tem mesa para 6 amanhã à noite?
Temos disponibilidade às 19h30 e às 20h30. Qual horário você prefere?
20h30, por favor.
Cliente chamaApptit AI atendeReserva realizada
Reserva Online WhatsApp + IA
Uma só operaçãoPainel Apptit

Todas as reservas centralizadas para a equipe.

Tudo conectado

A operação no centro

Toda reserva chega organizada para sua equipe.

Origem, horário, cliente e status ficam claros no mesmo painel.

Sexta, 14 de agosto
+ Nova reserva
Reservas24para hoje
Confirmadas18operação atual
Total de pessoas68previstas
HorárioClientePessoasOrigemAmbiente / mesaStatus
Ana Ribeiro2 pessoasReserva OnlineMesa 08Confirmada
Bruno Martins4 pessoasWhatsApp + IASalãoChegou
Mariana Rocha4 pessoasReserva OnlineVarandaConfirmada
Caio Oliveira6 pessoasWhatsApp + IAA definirAguardando aprovação

Confirmação automática ou aprovação manual

Ambientes, mesas e capacidades configuráveis

Origem e status visíveis para a equipe

Conheça quem reserva

Receba cada cliente com mais contexto.

Veja quem está reservando, quantas vezes voltou e o contexto que ajuda a equipe a receber melhor.

  • Histórico de visitas e última reserva
  • Preferências e restrições informadas
  • Frequência, aniversários e no-shows

Sua própria base de clientes

Cada reserva deixa seu restaurante mais preparado para a próxima.

Histórico, recorrência, no-shows e informações relevantes se transformam em contexto útil para a equipe.

01

Clientes com contexto

Histórico, preferências e informações relevantes permanecem acessíveis para a equipe.

02

Recorrência visível

Acompanhe visitas e entenda quem está voltando ao restaurante.

03

No-shows acompanhados

Registre ocorrências e mantenha esse contexto nas próximas reservas.

04

Equipe mais preparada

As informações certas ajudam a operação a receber cada cliente melhor.

Relacionamento e recorrência

Sua base de clientes não precisa ficar parada.

Transforme os dados das reservas em campanhas para trazer clientes de volta ao restaurante.

01

Reservas alimentam a baseCada visita acrescenta contexto sobre o cliente.

02

Segmentos organizam o públicoEncontre grupos relevantes dentro da sua própria base.

03

Campanhas retomam a conversaUse templates para manter o relacionamento pelo WhatsApp.

A reserva acontece hoje. O relacionamento pode continuar depois.

Do cadastro à operação

Seu restaurante, suas regras, uma operação conectada.

Configure a estrutura do estabelecimento, publique sua página de reservas e adicione o WhatsApp com IA se quiser automatizar o atendimento.

Começar grátis
  1. 01

    Cadastre seu restaurante

    Crie o acesso do responsável e registre o estabelecimento.

  2. 02

    Configure sua operação

    Organize ambientes, mesas, capacidades, horários e regras.

  3. 03

    Compartilhe sua página de reservas

    Use o link no Instagram, Google, site, link da bio ou QR Code.

  4. 04

    Adicione o WhatsApp com IA

    No plano AI, conecte o atendimento à mesma disponibilidade e às regras do restaurante.

Planos simples para começar

Dois planos. Uma escolha simples.

Quer apenas receber e organizar reservas? Apptit Reservas.

Quer também automatizar o atendimento pelo WhatsApp? Apptit AI.

Gestão de reservas

Apptit Reservas

Para restaurantes que querem organizar e digitalizar suas reservas.

R$129/mês
15 dias grátisSem cartão para começar
  • Página própria de reservas
  • Gestão de reservas e dashboard
  • Mapa de mesas
  • Ambientes e mesas
  • Base de clientes
  • Campanhas e segmentação
  • Relatórios
  • Gestão da operação
Começar grátis

15 dias grátis Sem cartão

Perguntas frequentes

O que você precisa saber antes de começar.

Informações diretas sobre os canais de reserva, os planos e a rotina da equipe.

O que é o Apptit?

O Apptit é uma plataforma de reservas, operação e relacionamento para restaurantes. Ele reúne reservas, mesas, clientes e campanhas no mesmo sistema.

Como funciona a página de reservas online?

O restaurante recebe uma página própria para compartilhar no Instagram, Google, site, link da bio ou QR Code. O cliente escolhe data, horário e quantidade de pessoas, e a reserva entra no Apptit.

Preciso contratar o plano AI para usar o Apptit?

Não. O plano Apptit Reservas já inclui a página de reservas online e as ferramentas de gestão. O plano Apptit AI adiciona o atendimento inteligente pelo WhatsApp.

O Apptit substitui o WhatsApp do restaurante?

Não. No plano AI, o WhatsApp continua sendo o canal de conversa com o cliente e passa a trabalhar conectado à operação de reservas do Apptit.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Os requisitos de conexão do número serão confirmados durante a configuração do plano AI.

Como as reservas chegam à equipe?

As reservas feitas pela página online, pelo WhatsApp com IA ou diretamente pela equipe entram no mesmo painel, com origem, status e informações para acompanhamento.

Posso continuar criando reservas manualmente?

Sim. A equipe pode criar e administrar reservas diretamente no sistema, mantendo os diferentes canais organizados na mesma operação.

Posso definir minhas próprias regras de reserva?

Sim. O restaurante configura informações, horários, políticas e regras que orientam a disponibilidade e o atendimento.

O Apptit funciona para mais de uma unidade?

Sim. A estrutura permite que usuários autorizados acessem os estabelecimentos aos quais possuem permissão.

Minha equipe pode acessar o sistema?

Sim. O Apptit é multiusuário e possui perfis de acesso para Owner, Manager e Host, com permissões adequadas à operação.

15 dias grátis para conhecer

Sua próxima reserva já pode começar pelo Apptit.

Organize sua operação, receba reservas online e descubra como o Apptit funciona no seu restaurante.

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